LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của mpv7: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Mỗi lần bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay hay rút tiền về VNPay, chúng tôi thu thập và lưu trữ một số dữ liệu...

Mã hóa TLS 1.3 trên mọi phiên đăng nhậpLưu trữ trong vùng pháp luật địa phương cho phépKhông chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ ba tiếp thịQuyền xem, sửa và xóa tài khoản theo yêu cầu của bạn
mpv7 Chính sách bảo mật của mpv7: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào được thu thập và tại sao chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà mpv7 lưu giữ, yêu cầu sửa thông tin không chính xác...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ chat trên trang chủ mpv7...
Email bảo mật Gửi thư đến [email protected] với tiêu đề Yêu...
Hotline bảo mật Gọi đến số +84 28 7108 xxxx từ...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết và tiêu chuẩn kỹ thuật bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và kỹ thuật của mpv7, dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn...

Lưu trữ trong vùng pháp lý

Tất cả dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ đặt tại các trung...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên kỹ thuật có vai trò cụ thể – quản lý tài khoản, hỗ trợ thanh toán, phát...

Phát hiện gian lận

Chúng tôi theo dõi mẫu hình đăng nhập bất thường – địa chỉ IP thay đổi đột ngột, thiết bị...

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên...

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận thông...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh cách chúng tôi xử lý bảo mật trên các chính sách khác

Chính sách bảo mật này đi kèm với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc chơi công bằng để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh điều chỉnh mối...

01

Phạm vi thu thập

Chính sách bảo mật liệt kê loại dữ liệu cá nhân được ghi nhận – email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch – trong khi Điều khoản dịch vụ quy định nghĩa vụ pháp lý khi bạn sử dụng các dữ liệu đó để truy cập casino, slot và sportsbook.

02

Cookie và theo dõi

Chính sách cookie giải thích chi tiết hơn về việc sử dụng cookie phiên, cookie phân tích và pixel theo dõi; chính sách bảo mật chỉ đề cập ngắn gọn rằng cookie giúp duy trì trạng thái đăng nhập và phát hiện hành vi bất thường.

03

Xử lý thanh toán

Chính sách bảo mật nói rõ chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV, chỉ giữ ID giao dịch; Quy tắc chơi công bằng mô tả cách ID đó được dùng để đối chiếu kết quả vòng quay và tính toán số dư tài khoản sau mỗi lượt cược.

04

Thời gian lưu giữ

Chính sách bảo mật quy định dữ liệu tài khoản được giữ trong ba năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng sau ba năm không hoạt động, tài khoản sẽ được đóng và dữ liệu chuyển sang lưu trữ lạnh.

05

Chia sẻ với bên thứ ba

Chính sách bảo mật cam kết không bán danh sách email cho đối tác quảng cáo; tuy nhiên, Điều khoản dịch vụ nêu rõ chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp game – Pragmatic Play, Evolution Gaming – để vận hành bàn chơi trực tiếp và xác minh kết quả.

06

Quyền truy cập và sửa đổi

Chính sách bảo mật liệt kê ba kênh – live chat, email, hotline – để gửi yêu cầu xem hoặc sửa dữ liệu. Điều khoản dịch vụ bổ sung quy trình xác thực hai yếu tố cần thiết trước khi chúng tôi xuất báo cáo dữ liệu cá nhân cho bạn.

07

Thông báo thay đổi

Chính sách bảo mật yêu cầu thông báo mười bốn ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực; Điều khoản dịch vụ quy định rằng nếu bạn không chấp nhận thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và rút số dư còn lại mà không chịu phí.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên mpv7

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong mục Cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu – email, số điện thoại, địa chỉ IP của phiên gần nhất, lịch sử nạp rút – cùng nút Tải xuống dữ liệu và Xóa tài khoản. Mỗi lần bạn bật hoặc tắt cookie phân tích, thay đổi được ghi nhận ngay lập tức.

Nhật ký hoạt động

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác vùng thông thường, hệ thống ghi lại dấu thời gian, loại trình duyệt và vị trí ước lượng, sau đó hiển thị trong trang Nhật ký bảo mật. Bạn có thể hủy phiên nghi ngờ bằng một cú nhấp và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Chúng tôi không bắt buộc 2FA cho tài khoản mới, nhưng khuyến nghị bật nếu bạn thường xuyên nạp số tiền lớn qua MoMo, ZaloPay hay VNPay để giảm rủi ro truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối WebSocket

Các bàn casino trực tiếp và feed cược thể thao sử dụng kết nối WebSocket được mã hóa TLS, đảm bảo dữ liệu cược – số tiền, lựa chọn, tỷ lệ – không bị chặn giữa đường. Khi bạn đặt cược Baccarat hoặc chọn kèo bóng đá, gói tin được mã hóa từ trình duyệt đến máy chủ game.

Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Nếu bạn quyết định rời mpv7, chúng tôi xóa email, số điện thoại và lịch sử giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu. Dữ liệu tổng hợp không định danh – chẳng hạn số lượng vòng quay slot hoặc tổng tiền cược sportsbook – được giữ lại cho mục đích phân tích nội bộ nhưng không liên kết với danh tính cá nhân.

Lưu trữ log bảo mật

Mỗi thao tác nhạy cảm – đổi mật khẩu, thêm phương thức rút tiền, cập nhật số điện thoại – để lại bản ghi trong log bảo mật có dấu thời gian và địa chỉ IP. Nhân viên hỗ trợ truy cập log này khi bạn báo cáo tài khoản bị xâm nhập, giúp chúng tôi truy vết và khóa phiên độc hại trong vòng vài phút.

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư tại mpv7

Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ hay mã CVV trên máy chủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán mã hóa thông tin nhạy cảm và chỉ trả về token giao dịch dùng một lần. Token này được dùng để xác nhận số dư nhưng không thể sử dụng lại cho giao dịch khác, giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng của bạn khỏi rủi ro rò rỉ.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua live chat, email [email protected] hoặc hotline hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính bằng số điện thoại và email đăng ký, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu định danh trong vòng bảy ngày làm việc. Dữ liệu tổng hợp không liên kết với tên hoặc email – chẳng hạn tổng số vòng quay – được giữ lại cho phân tích nội bộ nhưng không thể truy ngược về bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID phiên chơi và số dư tài khoản cần thiết để vận hành bàn live casino hoặc vòng quay slot; họ tên, email và số điện thoại của bạn không được truyền cho nhà cung cấp game. Mỗi vòng chơi được ghi nhận bằng mã định danh ngẫu nhiên, đảm bảo kết quả công bằng mà không để lộ danh tính thực của bạn.

Chúng tôi thiết kế chính sách này dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến. Máy chủ lưu trữ đặt trong vùng pháp lý rõ ràng, và mỗi quý chúng tôi rà soát lại quy trình để đảm bảo tuân thủ các quy định mới nhất về mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu.

Nếu bạn nhấp Hủy đăng ký ở chân email mà vẫn nhận thông báo, có thể địa chỉ của bạn nằm trong hàng đợi gửi đã được lên lịch trước đó. Liên hệ qua live chat với địa chỉ email cụ thể để chúng tôi gỡ bỏ ngay lập tức khỏi mọi danh sách gửi – marketing, thông báo sản phẩm, bản tin hàng tuần – trong vòng hai mươi bốn giờ.

Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập GPS trên ứng dụng di động. Thay vào đó, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP để xác định khu vực chung – thành phố hoặc tỉnh – nhằm tuân thủ hạn chế địa lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn sử dụng VPN, địa chỉ IP hiển thị sẽ là của máy chủ VPN, không phải vị trí thật của bạn.

Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt và lưu token phiên dưới dạng hash; nếu kẻ tấn công chiếm quyền truy cập, chúng không thể đọc được số thẻ hay mật khẩu gốc. Ngay khi bạn báo cáo tài khoản bị xâm nhập, chúng tôi hủy tất cả phiên đăng nhập, đổi mật khẩu tạm thời và gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu mới qua email đã xác thực. Lịch sử giao dịch nghi ngờ sẽ được đóng băng để bảo vệ số dư.